四川省有關部門正積極推進《四川省物業管理條例》的修訂工作，其中明確物業不得強制業主使用人臉識別技術，同時不得強制提供清洗及保潔服務，旨在進一步規范物業服務行為，保護業主合法權益。

隨著科技的發展，人臉識別等新技術在物業管理中逐步應用，但部分物業企業存在強制業主錄入人臉信息、限制未錄入者出入等行為，引發了社會對個人信息安全和自主選擇權的關注。此次修訂強調，物業應尊重業主意愿，提供替代性出入管理方式，不得以任何形式強制業主使用人臉識別。對于已采集的信息，物業須嚴格遵守相關法律法規，確保數據安全，防止泄露和濫用。

修訂草案還對保潔服務作出規定。物業企業不得強制業主接受清洗、保潔等有償服務，業主有權根據自身需求自主選擇服務項目。物業應通過透明協商方式，明確服務內容和收費標準，避免“一刀切”強制收費現象，促進物業服務市場的公平競爭。此舉將有效減少物業與業主之間的糾紛，提升社區和諧度。

業內人士指出，此次修訂是四川省落實國家法律法規、推動物業服務規范化的重要舉措。它體現了對業主隱私權和個人選擇權的尊重，有助于構建更加人性化的居住環境。下一步，相關部門將廣泛征求公眾意見，完善條例細節，確保新規落地見效。業主們也呼吁，物業企業應主動適應新要求，提升服務質量，共同營造安全、便捷的社區生活。